PRIVACYVERKLARING BESTELDESK.NL
1. Wie zijn wij?
Besteldesk.nl is een online bestelplatform dat wordt geëxploiteerd door:
Cooking4U
Rijksweg Noord 93
6131 CK Sittard
Nederland
KvK-nummer: 51048353
BTW-nummer: NL115804808B02
Cooking4U is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt bij het gebruik van Besteldesk.nl, zoals:
-
Naam
-
Adresgegevens
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
-
Bestel- en betaalgegevens
-
Accountgegevens (indien je een account aanmaakt)
-
IP-adres en technische gegevens van je apparaat
-
Spaarpunten en bestelgeschiedenis
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
Het verwerken en bezorgen van bestellingen
-
Het aanmaken en beheren van je account
-
Het afhandelen van betalingen
-
Het contact opnemen bij vragen, klachten of wijzigingen
-
Het verbeteren van onze dienstverlening en website
-
Het uitvoeren van het spaarpuntenprogramma
-
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals:
-
Aangesloten keukens en restaurants (voor bereiding van je bestelling)
-
Bezorgpartners
-
Betaaldienstverleners
-
IT- en hostingpartners
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te waarborgen. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor de administratie en belastingwetgeving).
6. Beveiliging van gegevens
Besteldesk.nl neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.
7. Cookies en vergelijkbare technieken
Besteldesk.nl maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren en het gebruiksgemak te verbeteren. Meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
Je persoonsgegevens in te zien
-
Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
-
Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
-
Je toestemming in te trekken (indien van toepassing)
-
Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
Je kunt hiervoor contact opnemen via de contactgegevens onderaan deze pagina.
9. Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens, dan kun je contact met ons opnemen. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Besteldesk.nl behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.
11. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen met:
E-mail: info@besteldesk.nl
