Algemene voorwaarden Besteldesk.nl

1. Algemeen

1.1
Cooking4U, gevestigd aan de Rijksweg Noord 93, 6131 CK te Sittard, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 51048353 en BTW-nummer NL115804808B02 (hierna: “Cooking4U”), exploiteert het online bestelplatform Besteldesk.nl.

1.2
Via het platform kunnen consumenten en zakelijke afnemers bestellingen plaatsen bij door Cooking4U zelf geëxploiteerde keukens en merken, alsmede bij derden die door Cooking4U zijn toegelaten (hierna: “Aangesloten Keukens”).

1.3
Cooking4U treedt op als platformexploitant en bemiddelaar. De koopovereenkomst komt tot stand met Cooking4U indien Cooking4U zelf als aanbieder optreedt, of met de betreffende Aangesloten Keuken indien deze als aanbieder optreedt.

1.4
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van het platform en op alle via het platform tot stand gekomen overeenkomsten.

1.5
Cooking4U behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op het platform.

2. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

– Platform: de website www.besteldesk.nl en bijbehorende bestelomgevingen
– Cooking4U: exploitant van het platform
– Aangesloten Keuken: derde aanbieder die via het platform producten aanbiedt
– Koper: natuurlijke persoon of rechtspersoon die via het platform een bestelling plaatst
– Overeenkomst: overeenkomst tussen de Koper en de aanbieder
– Aanbieder: Cooking4U of een Aangesloten Keuken

3. Aanbod en overeenkomst

3.1
Alle aanbiedingen op het platform zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3.2
Informatie over producten, prijzen, allergenen en levertijden wordt verstrekt door de aanbieder. Cooking4U spant zich in deze informatie zo correct mogelijk weer te geven, maar kan niet garanderen dat deze volledig of actueel is.

3.3
Een overeenkomst komt tot stand zodra de Koper via het platform een bestelling plaatst en daarvan een elektronische orderbevestiging ontvangt.

3.4
Indien de bestelling wordt geplaatst bij een Aangesloten Keuken, komt de overeenkomst uitsluitend tot stand tussen de Koper en die Aangesloten Keuken. Cooking4U is in dat geval geen partij bij de overeenkomst.

4. Prijzen en betaling

4.1
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

4.2
Betaling vindt plaats via het platform met de aangeboden betaalmethoden. Cooking4U faciliteert het betaalproces, ongeacht of zij zelf aanbieder is.

4.3
Kennelijke fouten in prijzen of aanbiedingen binden de aanbieder niet.

4.4
Indien de Koper niet tijdig betaalt, is de aanbieder gerechtigd de overeenkomst te annuleren.

5. Levering en uitvoering

5.1
Levering geschiedt door of namens de aanbieder op het door de Koper opgegeven adres en tijdstip.

5.2
Opgegeven levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

5.3
De Koper is verantwoordelijk voor het correct invoeren van adresgegevens en het direct in ontvangst nemen van de bestelling.

5.4
Indien levering niet mogelijk blijkt, wordt de Koper hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.

6. Bederfelijke producten en herroepingsrecht

6.1
De Koper erkent dat het gaat om bederfelijke producten.

6.2
Het wettelijke herroepingsrecht is uitgesloten conform artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek.

7. Klachten en aansprakelijkheid

7.1
Klachten over een bestelling dienen uiterlijk binnen 3 uur na ontvangst te worden gemeld via het platform.

7.2
Aangesloten Keukens zijn volledig verantwoordelijk voor productkwaliteit, voedselveiligheid, allergeneninformatie en correcte levering.

7.3
Cooking4U is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in het functioneren van het platform.

7.4
Cooking4U is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade veroorzaakt door Aangesloten Keukens.

8. Overmacht

8.1
In geval van overmacht zijn partijen niet gehouden hun verplichtingen na te komen.

8.2
Onder overmacht wordt onder meer verstaan storingen, ziekte, verkeersproblemen, overheidsmaatregelen, technische uitval en toeleveringsproblemen.

9. Persoonsgegevens

9.1
Cooking4U verwerkt persoonsgegevens conform het privacybeleid zoals gepubliceerd op het platform.

9.2
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van bestellingen en wettelijke verplichtingen.

10. Overige bepalingen

10.1
Indien één of meerdere bepalingen ongeldig blijken, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

10.2
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

10.3
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.